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Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, usadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra a partir de https://zsmartbuy.com/ (o "Site").

 

Dados pessoais que recolhemos

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, ao navegar no Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou produtos individuais que vê, quais os sites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o Site, e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como "Informação do Dispositivo".

Recolhemos Informações sobre dispositivos utilizando as seguintes tecnologias:

  • "Cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e que muitas vezes incluem um identificador exclusivo anónimo. Para mais informações sobre cookies e como desativar cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • "Registar ficheiros" rastreia as ações que ocorrem no Site e recolhe dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referramência/saída e selos de data/hora.
  • "Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre como navega no Site.

Adicionalmente, quando efetua uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certas informações de si, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone.  Referimo-nos a esta informação como "Informação de Ordem".

Quando falamos de "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos a falar tanto de Informações de Dispositivos como de Informações de Encomendas.

 

Como usamos os seus dados pessoai

Utilizamos a Informação da Ordem que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas feitas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, organização de envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda).  Além disso, utilizamos esta Informação de Encomenda para: Comunicar consigo; Rastreia as nossas encomendas para risco ou fraude potencial; e Quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, forneça-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as Informações de Dispositivos que recolhemos para nos ajudar a rastrear potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de uma forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

 

Partilha dos seus dados pessoais

Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima.  Por exemplo, usamos o Shopify para alimentar a nossa loja online - pode ler mais sobre como o Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes usam o Site. Pode ler mais sobre como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.  Também pode excluir o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de outra forma.

Como acima referido, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse.  Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative ("NAI") no http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode optar por não fazer publicidade direcionada:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, pode optar por não fazer parte de alguns destes serviços visitando o portal de opt-out da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

 

Não rastreamos

Por favor, note que não alteramos a recolha de dados do nosso Site e utilizamos práticas quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

 

Os seus direitos

Se é residente europeu, tem o direito de aceder a informações pessoais que temos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se você é um residente europeu, notamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que podemos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Site), ou de outra forma para perseguir os nossos interesses legítimos listados acima.  Além disso, por favor, note que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e estados unidos.

 

Retenção de dados

Quando efetuar uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações de Encomenda para os nossos registos, a menos que e até que nos peça para apagar esta informação.

 

Menores

O Site não se  destina a menores de 18 anos.

 

Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade de vez em quando para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

 

 

support@zsmartbuy.com

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas, ou se pretender apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail suporte@zsmartbuy.com.